遠隔リモートサポートサービス

「ファイルが見つからない」「パソコンの操作がうまくいかない」などの困ったを、お客様のパソコンをPCコンビニからネット接続し遠隔操作にて解決いたします。
また「パソコンの調子が悪い」などの初期診断も承っております。

遠隔サポートサービス

1.遠隔サポートをご希望の場合はお電話をください。

　TEL 0287-63-2133

遠隔サポート料金

2.オペレータがご説明いたしますので、下の遠隔サポートＵＲＬをクリックしてください。

遠隔の接続が完了すまで、お電話はつないだままご案内いたします。

3.上記http://rc50.jp/exnetをクリックするとと下記画面が現れますので、
中央部「顧客名（任意）」の場所にお名前をご記入ください。

4.①をクリックすると下記画面が現れますので右下の
同意をクリックしてください。

5.次に下記画面が現れますので、
下部のお知らせウインドウ（うすいオレンジ色部分）の実行をクリックしてください。

Windows Internet Explorer9

Google Cromeの場合

6.次に「しばらくお待ちください。オペレーターと接続を準備中です。」の
案内が出ますのでそのままお待ちください。

7.これで遠隔サポートの準備ができました。
オペレーターの説明を聞きながら遠隔でトラブルの原因を診断いたします。