7/23と7/24は県外へ泊りで出張サポートしてきました。
今回の出張サポートは美味しいものあり、素敵なお部屋ありで、ソフト的なVPNを使い栃木と東京と静岡の事務所間でファイルを共有する為の設定作業です。
もちろん事前に可能な限り設定も検証作業も済ませておいて、現地では最終的な設定をする状態で現地へ向かいました。時間的に十分な余裕を持った作業予定だった為、この作業とは別に起きていた問題についても、この東京訪問時に、チェックの依頼が有りました。
7/23にまず東京代々木駅近くのお客様事務所にて、追加依頼のチェックを幾つか、それと合わせて現場での困りごとをヒアリングし、解決の為に作業をしながら、この後する作業の内容や便利な使い方などを世間話程度に話していたら急遽こちらの事務所でも1台分設定をお願いします。という流れになり、サーバの設定変更をした上でご希望のパソコンに設定させていただきました。
だいぶ予定より遅れましたが、今回の1か所目の目的地、東京九段下駅近くの事務所へ移動し、特に何事も無く無事に設定作業が完了。
作業が完了した旨の報告と、簡単な使い方のレクチャーが済んだところで、気になる点があるからと言われてチェックをさせて頂いた所、使用用途等を考慮しバックアップ後リカバリーをお勧めしました。
そうこうしてるうちに初日の最終目的地へ到着したのは18時ごろでした。しかし、ご担当者が別の打合せを行っていた為、少し時間が開いてしまいました。
と言う訳で、早速美味しいものを食べに港へ行って名物の鯵尽くし御膳を美味しく頂いちゃいました。
その後もちろん、きちんと22時半頃まで打合せをさせて頂き、翌日の流れ等も決めた後はしっかり休ませていただきました。
翌日は打合せをした予定通り無事に作業が進み、待ち時間を使い現場を拝見させてもらい気になった部分に付いて、新たなご提案をしたところお見積りのご依頼まで頂き無事に今回のサポートが終了しました。
離れた事務所間でのファイルの共有や営業マンが外出先等から事務所の共有ファイルへアクセスしたい！等のご希望叶えます。
